Algemene Voorwaarden van FastPedals, gevestigd te Amsterdam
KvK-nummer: 93320000
BTW-nummer: NL005014358B04

Versie geldig vanaf 2025/01/01

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

   a. Fast Pedals: de elektrische fietsenmaker die reparaties en onderhoud uitvoert aan e-bikes.

   b. Klant: de persoon die een afspraak maakt met Fast Pedals voor reparatie en/of onderhoud aan e-bike.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de Klant en Fast Pedals, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Afspraak maken

   a. De Klant kan via de website of telefonisch een afspraak maken met Fast Pedals.

   b. Bij het maken van een afspraak dient de Klant duidelijk aan te geven om welk type e-bike het gaat en wat het probleem is.

4. Uitvoering van de werkzaamheden

   a. Fast Pedals doet diagnose op basis van de gegeven informatie van de Klant en eigen expertise.

   b. Fast Pedals stelt een reparatieplan op op basis van diagnose. Hierin staat een kostenindicatie en verwachte reparatieduur. 

   c. Na akkoord van de Klant zal worden overgegaan tot het uitvoeren van de reparatie. Fastpedals zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

   d. Fast Pedals is niet aansprakelijk voor schade aan de e-bike die niet direct verband houdt met de uitgevoerde werkzaamheden.

5. Betaling

   a. De reparatiekosten en eventuele andere kosten worden na afloop van de werkzaamheden direct aan de Klant in rekening gebracht.

   b. Betaling dient contant of per digitale betalingsopdracht te worden voldaan.

   c. Indien de Klant niet in staat is direct te betalen, zal een factuur worden opgemaakt. Deze dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

6. Garantie

   a. Fast Pedals geeft 2 maanden garantie op de door hem uitgevoerde reparaties.

   b. De garantie geldt uitsluitend voor het vervangend onderdeel en/of de reparatie en niet op andere onderdelen of aspecten van de e-bike. Indien een onderdeel een afwijkende garantietermijn heeft, dan zal dat voorafgaand aan de reparatie vermeld worden en geldt de afwijkende garantietermijn.

   c. De garantie vervalt indien de reparatie niet op de juiste wijze wordt gebruikt of onderhouden.

7. Aansprakelijkheid

   a. Fast Pedals is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van de uitgevoerde werkzaamheden, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Fast Pedals.

   b. Fast Pedals is niet aansprakelijk voor schade aan de fiets en/of e-bike die niet direct verband houdt met de uitgevoerde werkzaamheden.

8. Klachten

   a. Indien de Klant niet tevreden is over de uitgevoerde werkzaamheden, dient de Klant dit direct na constatering aan Fast Pedals te melden.

   b. Fast Pedals zal de klacht zo spoedig mogelijk en naar beste vermogen in goed overleg oplossen.

   c. Indien de Klant ontevreden blijft, kan hij/zij binnen 14 dagen na de datum van de uitgevoerde werkzaamheden schriftelijk een klacht indienen bij Fast Pedals.

   d. Fast Pedals zal binnen 14 dagen schriftelijk reageren op de klacht.

9. Overmacht

   a. Fast Pedals is niet aansprakelijk indien hij niet aan zijn verplichtingen kan voldoen als gevolg van overmacht.

   b. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: oorlog, stakingen, ziekte, extreme weersomstandigheden en andere omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Fast Pedals liggen.

10. Toepasselijk recht en geschillen

   a. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

   b. Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een overeenkomst tussen Fast Pedals en de Klant worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

11. Wijziging van de voorwaarden

Fast Pedals behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking 30 dagen na bekendmaking via de website van Fast Pedals of per e-mail aan de Klant.

12. Slotbepalingen

   a. Indien een of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

   b. Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen Fast Pedals en de Klant en vervangen alle eerdere afspraken, mondeling of schriftelijk gemaakt.