Als je VanMoof S2 niet meer laadt en de groene LED op je lader niet rood wordt tijdens het laden, zijn er enkele veelvoorkomende oorzaken. Hieronder lees je wat er aan de hand kan zijn en hoe wij dit oplossen.
Mogelijke oorzaken:
- Verbrande stekker in cartridge: Dit probleem ontstaat na verloop van tijd door teveel weerstand in de connector (zie foto). Oplossing: wij verwijderen het verbrande deel, solderen de kabels opnieuw en werken dit netjes af met krimpkous. Dit maakt de verbinding weer veilig en betrouwbaar.
- Beschadigde laadpoort: De laadpoort kan ook stuk gaan door het veel in- en uithalen van de stekker van de lader in de fiets. Oplossing: We vervangen de laadpoort op de printplaat.
- Defecte accu (Error 29): Een defecte accu kan leiden tot foutmeldingen zoals Error 29 en verhinderen dat je fiets oplaadt. Oplossing: Nadat oorzaak is verholpen installeren wij een nieuwe accu, zodat je fiets weer goed functioneert.
Laat ons het probleem oplossen
Wij hebben ruime ervaring met het oplossen van deze en andere problemen met de VanMoof. Plan eenvoudig een afspraak via onze website en wij zorgen dat je weer snel op de pedalen staat!